Você pode pensar que a RV e a RA são coisas do futuro.
Mas nossa pesquisa mostra que compradores do varejo querem isso agora.

Sua empresa está preparada?

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55%

dos compradores de todo o mundo acham que a RV e a RA se tornarão tão populares quanto os smartphones

48%

acham que a RV é o futuro das compras

Os compradores do varejo estão prontos para experiências em RV agora

62%

acham que a RA e a RV podem mudar como compramos e são muito mais divertidas do que comprar on-line

Os compradores querem a RV para melhorar o engajamento?

57% disseram sim em todo o mundo

73% Brasil

82% China

58% EUA

Não é de surpreender que a geração Y queira isso agora,

67% desses compradores globais têm entre 25 e 34 anos.

Os compradores acreditam que a RV e a RA podem oferecer diversos benefícios

38%

menos desperdício de tempo, eliminando a necessidade de visitar uma loja

35%

mais oportunidade de experimentar os produtos antes de comprar

34%

mais conhecimento sobre
a adequabilidade do produto

A RV e a RA devem ser implementadas em um ambiente de omnicanal

Os compradores estão mais preocupados com preço e segurança

61%

estão preocupados com os custos dos dispositivos

42%

estão preocupados com a segurança dos pagamentos quando buscam uma experiência de RV ou RA para comprar

Se os varejistas conseguirem oferecer segurança, os compradores comprarão.

As principais táticas incluem

Leitura de impressão digital

38%

Código ou senha

32%

Leitura de retina

30%

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Metodologia

A pesquisa "O consumidor 360: como a RV está transformando a experiência de compras" foi realizada pela Opinium e analisa os pontos de vista de mais de 16,02 consumidores em oito mercados sobre a atual ascensão das tecnologias de realidade virtual e realidade aumentada, bem como as barreiras e benefícios de uma possível adoção.

As entrevistas on-line foram feitas com adultos que já ouviram falar sobre realidade virtual ou aumentada na Austrália, Brasil, China, Alemanha, Japão, Países Baixos, Reino Unido e Estados Unidos da América entre 2 e 10 de março de 2017.

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